退款政策

7 天无理由退款

任何数字产品自购买之日起 7 天内，都可以申请全额退款，无需说明理由。

如何申请

发邮件至 [email protected]，附上下单时使用的邮箱和 Creem 订单号；也可以通过 Creem 订单邮件里的链接自助申请。

由谁处理

Creem 是我们订单的记录商户（Merchant of Record），退款由 Creem 处理，款项退回原支付方式。到账时间取决于你的银行或支付渠道。

例外情况

对于明显的滥用行为，例如同一账号反复购买再退款，或为了免费获取内容而批量购买，我们可以拒绝退款。

售后支持

产品相关的其他问题，也请发邮件至 [email protected]，我们会在 2 个工作日内回复。

最近更新日期：2026-11-10。